Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d’Alpes Hygiène Services

Dernière mise à jour : 14/11/2023

Alpes Hygiène Services
49 Chemin de Sarrabosc, 04200 Sisteron
SIRET : 90273752700017
Responsable : Mr. Philippe Reyes

Le respect de la vie privée de nos clients est une priorité chez Alpes Hygiène Services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web [https://alpes-hygiene-services.fr] et lorsque vous bénéficiez de nos services de nettoyage.

Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations fournies par l’utilisateur : Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., lors de la demande de devis ou de la prise de contact.

• Données de navigation : Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web. Ces données incluent des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite.

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services de nettoyage.
• Répondre à vos demandes de devis ou de contact.
• Analyser les tendances d’utilisation de notre site Web via Google Analytics.

Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.
• Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
• Avec votre consentement explicite.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à notre politique.

Sécurité des Données

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Vos Droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d’être informé.
• Le droit d’accès.
• Le droit de rectification.
• Le droit à l’effacement.
• Le droit de restreindre le traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit d’opposition.
• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis..

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse alpeshygieneservices@gmail.com

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à alpeshygieneservices@gmail.com.